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롯데몰 김포공항점

통합 콜센터 : 02-6116-4000

고객센터

영상정보관리방침

  1. 1. 영상정보처리기기의 설치근거 및 설치목적

    당사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치, 운영합니다.
    • - 시설안전 및 화재예방
    • - 고객의 안전을 위한 범죄예방
  2. 2. 설치대수, 설치위치 및 촬영범위
    (2014년 8월 기준)
    설치대수, 설치위치 및 촬영범위 정보 테이블
    구분 설치대수 설치위치 및 촬영범위
    백화점 CCTV 176대 매장 내 외부
    마트 94대 매장 내 외부
    쇼핑몰 148대 매장 내 외부
    호텔 73대 호텔 내 외부
    씨네마 52대 영화관 내 외부
    공용 주차 196대 주차장 내 외부
  3. 3. 관리책임자 및 접근 권한자

    귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보보호 책임자를 두고 있으며, 접근 권한자를 명시하고 있습니다.
    관리책임자 및 접근 권한자 정보 테이블
    구분 이름 소속 연락처
    백화점 김도훈 지원팀장 02-6116-2631
    마트 장진욱 지원매니저 02-6116-1520
    쇼핑몰 이광재 지원총괄 02-6116-5131
    호텔 박신규 지원총괄 02-6116-1010
    씨네마 전영범 매니저 02-6116-4520
    공용 전양호 자산관리팀 02-6116-4132
  4. 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 방법
    영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 정보 테이블
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 5~15일 백화점, 마트, 쇼핑몰, 호텔 각 안전실
    24시간 촬영일로부터 5~15일 주차관제실(주차장)
    24시간 촬영일로부터 5~15일 씨네마 사무실(시네마)
    - 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록/관리하고 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  5. 5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

    당사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    영상정보처리기기 수탁업체, 담당자, 연락처 정보 테이블
    수탁업체 담당자 연락처
    관촌실업㈜ 보안소장 02-6116-4150
  6. 6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    • - 확인방법 : 점포별 영상정보 접근권한자에게 미리 연락하고 매장 방문하시면 확인 가능합니다
    • - 확인장소 : 개인영상정보를 확인하고자 하는 점포의 사무실
  7. 7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    • - 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인,삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
    • - 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인,삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  8. 8. 영상정보의 안전성 확보조치
    당사가 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다.
    또한 당사는 개인 영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인 영상정보의 위,변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적,열람자,열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
  9. 9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
    이 영상정보처리기기 운영,관리방침은 2014년 8월 14일에 제정되었으며 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가,삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 당사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    • - 공고일자 : 2014년 8월 14일 / 시행일자 : 2014년 8월 14일