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롯데몰 김포공항점

통합 콜센터 : 02-6116-4000

고객센터

공지사항

  • 12 공지 L.POINT 적립률 조정 안내 등록일 : 2018.01.12
    12 공지

    L.POINT 적립률 조정 안내

    등록일 : 2018.01.12

    롯데자산개발㈜에서 운영중인 롯데몰의 L.POINT 서비스가 ‘18년 2월 15부로 변경 되오니
    이용에 참고하시기 바랍니다.

    ▶L.POINT 서비스
     
    구 분 현 재 변 경
    적립률 0.3% 0.1%
    시행 점포 롯데몰 3店
    (김포공항/수원/은평)
    롯데몰 3店
    (김포공항/수원/은평)


    ▶변경 적용일 : 2018年 2月 15日 부


    롯데자산개발㈜은 앞으로도 회원님께 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 
    감사합니다.
     

     
  • 11 공지 11月 LOTTE BLACK FESTA 당첨자 안내 등록일 : 2017.12.05
    11 공지

    11月 LOTTE BLACK FESTA 당첨자 안내

    등록일 : 2017.12.05

    1. 당첨자 현황
     
    당첨내역 이름 응모
    계열사
    응모
    ID
    응모점 전화번호 비고
    1등 롯데월드타워
    골드바 2,000g
    + 쇼핑지원금
    (3,000만원)
    변재* 백화점 - 창원 010-****-8695  
    2등 롯데월드타워
    골드바 1,000g
    + 쇼핑지원금
    (1,500만원)
    최상* 백화점 - 부산광복 010-****-1857
    김태* 마트 - 영등포 010-****-8077
    3등 롯데월드타워
    골드바 500g
    + 쇼핑지원금
    (700만원)
    지선* 마트 - 시흥태야 010-****-4189
    임미* 마트 - 율하 010-****-6674
    배소* - 은평 010-****-9211
    온라인 롯데월드타워
    골드바 500g
    + 쇼핑지원금
    (700만원)
    차선* - jieun
    5966
    - 010-****-4305

    2. 유의사항 
    - 응모시 기입해주신 전화번호로 당첨자 분들께 개별연락 예정이며, 
      일주일 이내 당첨자와 연락이 불가한 경우 당첨이 취소됩니다.
    - 제세공과금(22%)은 당첨자 본인 부담이며,
      12/17(일)까지 제세공과금 미납시 당첨이 취소됩니다.
    - 제세공과금 납부 및 처리, 경품 수령을 위해
      롯데백화점 본점(서울 소공동 소재) 현장수령만 가능하며
      세부내용은 당첨자 대상 개별 공지 예정입니다.
  • 10 공지 시럽/클립 L.POINT 서비스 종료 안내 등록일 : 2017.11.14
    10 공지

    시럽/클립 L.POINT 서비스 종료 안내

    등록일 : 2017.11.14

    시럽/클립 L.POINT 서비스 종료 안내
  • 9 공지 추석 연휴 롯데몰 정상 영업 등록일 : 2017.09.27
    9 공지

    추석 연휴 롯데몰 정상 영업

    등록일 : 2017.09.27

    추석 연휴 롯데몰 정상 영업
  • 8 공지 렉스턴 차량 경품 이벤트_당첨자 발표 등록일 : 2017.06.26
    8 공지

    렉스턴 차량 경품 이벤트_당첨자 발표

    등록일 : 2017.06.26

    「롯데월드몰·롯데몰」과 함께하는 경품 페스티벌 G4렉스턴의 주인공이 되세요!>
    경품행사에 참여해주신 고객님께 진심으로 감사드리며, 당첨자를 발표합니다!
    G4 렉스턴의 주인공은 나야 나~! 지금, 그 주인공을 발표합니다!
    ※ 당첨되신 분께는 개별 전화 연락 드립니다.
     
    [당첨자]
    배** 고객님 / 연락처 010-****-7652

     
    <경품 수령 안내>
    ※ 제세공과금 입금 또는 계좌관련 정보 등은 절대 요청드리지 않사오니, 보이스피싱에 주의해주시기 바랍니다.
    ※ 경품 수령 관련 세부 일정 및 방법은 당첨자 대상 별도 안내 드립니다.
    ※ 제세공과금 신고와 관련하여 제공해주신 개인정보는 제세공과금 신고 외의 다른 용도로 절대 사용되지 않습니다.
    ※ 당첨 모델(모델명: G4 렉스턴 LUXURY 2WD)에 대한 추가 옵션으로 인해 발생하는 비용 추가는 당첨자 부담입니다.
    ※ 차량 구매에 대한 계약은 쌍용자동차와 고객간 진행이며, 차량 대금 지급은 대홍기획에서 부담합니다.
    ※ 경품 수령 시 본인 확인을 위해 신분증을 지참해야 하며, 본인 外 타인 수령은 불가합니다.
    ※ 제세공과금(경품금액의 22%, 현금)은 당첨자 부담이며, 기한 內 미납 시 당첨 취소됩니다. (2017. 7. 14 限)
    ※ 차량등록에 대한 취/등록세, 양도세는 당첨자 부담입니다.
    ※ 부정확한 개인정보 및 고객 사정으로 인해 당첨자 발표 후 7일간 연락이 되지 않을 경우 당첨이 취소되며, 해당 권리는 예비 당첨자에게 이전됩니다.
  • 7 공지 설 연휴 정상영업 안내 등록일 : 2016.02.05
    7 공지

    설 연휴 정상영업 안내

    등록일 : 2016.02.05

    설 연휴 롯데몰 정상 영업 롯데몰 수원/김포공항점은 설 연휴 기간 동안 정상영업 합니다, 롯데백화점 2월 7일/8일 휴무
  • 6 공지 롯데몰 김포공항 홈페이지 서비스 점검 안내 등록일 : 2016.01.07
    6 공지

    롯데몰 김포공항 홈페이지 서비스 점검 안내

    등록일 : 2016.01.07

    롯데몰 김포공항 홈페이지

    서비스 점검 안내

    안녕하십니까, 고객님!
    먼저 저희 사이트를 이용해주셔서 감사합니다.
    보다 개선된 서비스를 위해서 DB 점검을 진행할 예정입니다.
    점검 시간에는 홈페이지 이용이 불가하오니 아래 내용을 참고하시어
    홈페이지 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.


    ■ 점검 일시: 2016. 01. 10(일), AM 12:00 ~ AM 04:00
    ■ 점검 영향: 롯데몰 김포공항 홈페이지 이용 불가
    ※ 점검 시간은 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

    예정된 시간에 작업이 완료 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    감사합니다.

  • 5 공지 롯데몰 김포공항점, 복합쇼핑몰 이용고객 만족도 1위 등록일 : 2015.03.09
    5 공지

    롯데몰 김포공항점, 복합쇼핑몰 이용고객 만족도 1위

    등록일 : 2015.03.09

    최근 한국소비자원이 소비자 1천 명을 대상으로 실시한 <복합쇼핑몰 이용고객 만족도>
    조사에서 고객들이 가장 만족하는 복합쇼핑몰로 롯데몰 김포공항점이 선정되었습니다.
    (2015년 3월, 수도권 소재 복합쇼핑몰 연면적 상위 4개 업체 대상 조사)
     
    특히 롯데몰 김포공항점은 ‘점포 구성 및 직원 서비스’ 와 ‘이용편리성’ 부문, 온라인,
    전화상담 부문에서 만족도 1위를 차지했습니다.
    고객 여러분의 사랑에 감사 드리며, 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공하는
    롯데몰 김포공항점이 되도록 노력하겠습니다
     
    자세한 내용은 하기 링크를 확인 부탁 드립니다

    http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2015/03/04/0200000000AKR20150304083100030.HTML?input=1195m
     
    감사합니다.


     
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